當(dāng)前，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展，基建工程大范圍開(kāi)展，使得立磨行業(yè)的市場(chǎng)需求不斷加大。行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再只是產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)等，更多的是服務(wù)。服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)應(yīng)該主要體現(xiàn)在是不是一個(gè)全過(guò)程、*的服務(wù)。對(duì)于立磨廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅包括包裝、運(yùn)輸、安裝、技術(shù)咨詢(xún)等，還應(yīng)該把服務(wù)擴(kuò)展到更多的領(lǐng)域、更廣的范圍。

前期服務(wù)應(yīng)服務(wù)到位

立磨的選型要考慮生產(chǎn)線(xiàn)規(guī)模、物料性能、粉磨功耗等眾多因素，因此，立磨機(jī)的銷(xiāo)售過(guò)程比較特殊，前期的服務(wù)要做到位。從客戶(hù)咨詢(xún)到簽訂合同到生產(chǎn)安裝，投入生產(chǎn)，這中間有大量的配套服務(wù)，每一步都需要做到認(rèn)真、細(xì)致。

對(duì)此，作為國(guó)內(nèi).的粉磨系統(tǒng)集成供應(yīng)商，長(zhǎng)城機(jī)械一直以來(lái)始終堅(jiān)持“客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的追求”的經(jīng)營(yíng)理念，無(wú)論是前期的客戶(hù)咨詢(xún)、設(shè)備選型還是緊隨其后的配置方案，長(zhǎng)城機(jī)械工作人員都會(huì)全程給予周到的服務(wù)解答，以保證客戶(hù)可以放心的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

售后服務(wù)需要有保證

對(duì)于立磨機(jī)這種重型機(jī)械來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)是至關(guān)重要的。因?yàn)?，設(shè)備在后期使用中出現(xiàn)故障是在所難免的，當(dāng)客戶(hù)的設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)能否快速、及時(shí)的幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，直接關(guān)系到客戶(hù)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。作為國(guó)內(nèi)一家.的立磨機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，長(zhǎng)城機(jī)械一直以來(lái)都以客戶(hù)為中心，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋客戶(hù)，也因此得到了廣大客戶(hù)的.和支持。

好的服務(wù)贏得好口碑

俗話(huà)說(shuō)：金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑?？诒畟鞑サ某杀緝H僅是媒體廣告成本的10%、3%甚至0.2%，但是效果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于硬性廣告，因此，客戶(hù)需要更深層次地提高服務(wù)質(zhì)量，將客戶(hù)體驗(yàn)做到更好。

多年來(lái)，長(zhǎng)城機(jī)械已經(jīng)形成了良好的口碑與信譽(yù)，獲得了客戶(hù)的廣泛*，并且長(zhǎng)城機(jī)械還擁有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于客戶(hù)的需求，長(zhǎng)城機(jī)械都竭盡全力滿(mǎn)足。相信在未來(lái)，長(zhǎng)城機(jī)械在水泥設(shè)備行業(yè)越走越遠(yuǎn)。