近幾年，長(zhǎng)城機(jī)械為國內(nèi)多家客戶總承包建設(shè)了60余條礦渣粉生產(chǎn)線，市場(chǎng)占有率高，被公認(rèn)為“中國工業(yè)廢渣處理第1品牌。

長(zhǎng)城機(jī)械成為國內(nèi)第1品牌礦渣粉生產(chǎn)線總承包供應(yīng)商可以說是實(shí)至名歸。長(zhǎng)城機(jī)械不僅在礦渣粉生產(chǎn)線設(shè)備立磨機(jī)主機(jī)及收塵器、減速機(jī)等輔機(jī)品質(zhì)方面力爭(zhēng)追求更好，保障礦渣粉生產(chǎn)線穩(wěn)定生產(chǎn)運(yùn)行，在服務(wù)中，更是堅(jiān)持“客戶滿意是我們永恒的追求”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“三心”服務(wù)宗旨，為客戶提供售前、售中、售后一站式整體服務(wù)解決方案。

長(zhǎng)城機(jī)械深知，要想將一站式整體服務(wù)解決方案做得好，就必須要在公司各部門、各人員之間進(jìn)行高效溝通和專業(yè)協(xié)作。

1、售前

了解客戶確切需求，48小時(shí)內(nèi)設(shè)計(jì)好方案流程圖和報(bào)價(jià)。

如有需要，非常歡迎客戶來河南新鄉(xiāng)輝縣長(zhǎng)城機(jī)械參觀，考察公司工廠，我們提供全程接待服務(wù)。

2、售中

簽訂合同，收到定金，我們保障礦渣粉生產(chǎn)線項(xiàng)目交貨期4-6個(gè)月;設(shè)備生產(chǎn)中，如有需要，非常歡迎客戶來河南新鄉(xiāng)長(zhǎng)城機(jī)械公司進(jìn)行監(jiān)督、驗(yàn)貨;如有需要，發(fā)貨前7天內(nèi)，長(zhǎng)城機(jī)械提供包裝和運(yùn)輸方案。

3、售后

貨物到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)前后，公司提供一至兩名技術(shù)工程師到客戶現(xiàn)場(chǎng)提供安裝指導(dǎo)服務(wù);并對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，試運(yùn)行。

長(zhǎng)城機(jī)械將安排工程師對(duì)當(dāng)?shù)氐膯T工提供培訓(xùn)指導(dǎo);如果客戶希望更高的提供員工操作技能，提高生產(chǎn)線運(yùn)行指標(biāo)，長(zhǎng)城機(jī)械可提供在線培訓(xùn)服務(wù)，讓客戶操作人員來到長(zhǎng)城機(jī)械示范礦渣粉生產(chǎn)線上，手把手，踏踏實(shí)實(shí)掌握操作要領(lǐng)與提高生產(chǎn)效率技巧。

在客戶反映出現(xiàn)問題后的24小時(shí)內(nèi)，提供解決方案，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

高效溝通+專業(yè)協(xié)作，一站式整體解決方案，*技術(shù).品質(zhì)，助力長(zhǎng)城機(jī)械打造成為行業(yè).粉磨系統(tǒng)綜合服務(wù)商品牌。